有一種東西，比我們的面貌更像我們，那便是我們的表情；還有另外一種東西，比表情更像我們，那便是我們的微笑。——雨果
世界上最偉大的力量就是持續的力量
如何管理自己：管理自己的時間和管理自己的情緒
放下自以為是，聽話照做、必有收獲
遇到問題先找自己的原因，而不是說別人的問題
抱怨是無能的表現，是人世間最毒的毒
嚴格就是大愛，責任就是大愛，把愛傳出去
人忙則無事、人閑則生事
服務行業的根：快和笑
正如大家所喜愛的
世界上最偉大的力量就是持續的力量
服務行業的根：快和笑
氧發堂持續記錄微笑公益
并將微笑進行到底
微笑案例
在顧客買單時，店長遇到了一位難纏的客人：“你們這服務也就這樣，產品也沒有宣傳的那么效果明顯，什么染膏啊草本啊還這么貴，能不能再便宜一點打個折?不然我下次不來了哦?！钡觊L微笑著說：“我們的服務和產品是為顧客解決問題的，我們的服務和產品都經得起考量，如果對您打折，對剛剛買單的顧客怎么交代呢？”“可是，我自己覺得不滿意還需要其他多余的理由嗎？”“如果是無可挑剔的，那才算對得起這個價格。”店長依然微笑著。不論顧客的態度如何，店長依然面帶微笑，而且笑得像第一次那樣親切。顧客雖然嫌這嫌那，但最后還是以原價買單。有人問店長如何能始終面帶笑容，店長笑著說：“只有想下次進店的人才會指出我們的產品和服務的問題?！?/p>
店主完全不在乎顧客對服務和產品的挑剔，并且一點也不生氣，不只是修養好而已，也是對自己的產品和服務大有信心的緣故。 有時我們真的不如店長這一點，平常有人說我們兩句，我們就會憋一肚子氣，更不用說微笑以對了；這就是微笑的力量。
每一個微笑都是一次公益
有可能只是一個舉手投足
或者是兩句寒暄問候
也許這些都微不足道
但傳遞出來的卻是溫暖與關心
流露的是真情實感
這一系列動作
都可以得到同一個反饋——“微笑”
微笑是一種境界
一種胸懷、一種瀟灑
微笑是一種積極向上的樂觀態度
一種處變不驚的人生理念
一種高格調的真誠與豁達
一種直面人生的成熟與智慧
體現在工作與生活中的方方面面
而生活是一面鏡子
對人對事都一樣
你對他/她/它微笑
TA就會對你微笑
家人們有什么微笑的故事可以分享在留言板或者私信小編都可以噢，如果你有記（tou）錄（pai）家人們微笑的照片，可以發給我們就再好不過了！